Identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales:
Internacional de Contacto y Cobranza S.C. (ICC) con domicilio en Av. Insurgentes Sur 670, Piso 1A, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México.
Datos personales que se tratarán:
Como parte del proceso de selección y reclutamiento de personal, ICC solicita la siguiente información en la solicitud de empleo y en los currículos: nombre, domicilio, lugar y fecha de nacimiento, fotografía, ocupación actual, profesión, teléfonos personales y de referencias fijos y móviles, teléfonos para recados, Clave única de Registro de Población, Clave del Registro Federal de Contribuyentes, edad, estado civil, número de seguridad social, correo electrónico, datos familiares, datos escolares, Información Económica como estatus de vivienda, posesión de bienes inmuebles, créditos actuales, historial crediticio, cuentas bancarias, deudas, personas económicamente dependientes, otros ingresos, información de trabajos anteriores, puesto desempeñado, duración, dirección de empresas en las cuales se laboró, nombre y puesto de jefes inmediatos, sueldos percibidos, motivos de salida.
Datos sensibles:
ICC no recaba datos sensibles. Se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como: origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Finalidad del tratamiento:
Como parte del proceso de selección y reclutamiento de personal. Los datos recabados se podrán transferir a un tercero para realizar exámenes psicométricos, así como para procesos de su reclutamiento, para llevar a cabo análisis de resultados laborales, desarrollo de actividades relacionadas con las funciones del cargo que desempeñe; así como para dar respuesta a la solicitud de reclutamiento de los aspirantes. Así como a terceros, para efectos de intercambiar referencias laborales, auditorias y cualquier requerimiento de autoridad.
Adicionalmente los datos podrán ser utilizados, con fines de mercadotecnia, publicidad y prospección, así como para campañas comerciales y promocionales que ICC considere pertinente y que se apliquen en el país o en el extranjero por cualquier medio ya sea impreso, electrónico o cualquier otro, misma que puede ser a título oneroso o con el fin de buscar ofertas en beneficio de los titulares de datos personales, que tengan por objeto promociones comerciales, créditos, salud y bienestar.
Transferencia de datos personales:
ICC no transfiere tus datos personales a terceros, únicamente a quienes les provee de la información para la realización del servicio contratado (clientes) o a quienes le provean de servicios necesarios para su debida operación, instituciones bancarias o gubernamentales para cumplir con los requisitos contractuales de nuestros clientes a quienes proporcionamos el servicio.
En dichos supuestos, hacemos de tu conocimiento que ICC adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a tus datos personales cumplan con los acuerdos de confidencialidad internos, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Medios para ejercer tus derechos ARCO:
Si deseas ejercer tus derechos ARCO lo puedes realizar de manera presencial en el departamento de datos Personales de ICC, el cual se ubica en Av. Insurgentes Sur 670, Piso 1A, Colonia Del Valle, C.P. 03100, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. También por los siguientes medios: vía correo electrónico a la siguiente clave [email protected] y vía telefónica al número 55 7155 2095.
Mecanismo para manifestar la negativa:
El titular de los datos personales, podrá manifestar su negativa para el tratamiento de datos personales, de manera escrita, verbal o por correo electrónico, de forma directa para manifestar su oposición por escrito, vía correo o vía telefónica directamente al encargado para el ejercicio del Derecho de ARCO, referido en este aviso de privacidad.
La solicitud para ejercer los derechos deberá contener y acompañar lo siguiente:
i) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; INE, pasaporte vigente, cédula profesional, o cartilla militar
ii) Los documentos que acrediten la identidad, IFE, pasaporte vigente, cédula profesional.
iii) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y
iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. (comprobante de domicilio, comprobante de la línea telefónica, cualquier documento que avale o compruebe la pertenencia del dato personal en referencia al cual requiere ejercer los derechos ARCO La única persona facultada para ejercer el derecho de ARCO, es el Titular de los Datos Personales, quien deberá ejercerlo ante, el responsable del tratamiento de datos personales de ICC.
Vigencia de la información:
Los datos recabados serán eliminados a más tardar doce meses después de la conclusión de las obligaciones laborales o de aquellas que se hayan generado derivado del proceso de reclutamiento y que no fueron contratados. En el caso de los empleados con los que mantenemos la relación laboral, los datos se resguardaran de acuerdo con lo establecido por la ley para en caso de ser necesario en un tema legal se pueda atender a la autoridad, los expedientes se resguardan en físico para tal fin, cuando se concluya este periodo los expedientes serán destruidos de manera segura de acuerdo con las políticas de destrucción internas asegurando en todo momento la confidencialidad de la información.
Confidencialidad de la información:
ICC no venderá, ni prestará sus datos personales a ningún tercero, fuera de lo previsto en el apartado de finalidad de la información de este aviso de privacidad y en los casos por requerimientos de la autoridad competente.
Protección de los datos personales:
Con el propósito de impedir el acceso y revelación de datos no autorizados, mantener la exactitud de los datos y garantizar la utilización correcta de la información proporcionada, ICC utiliza procedimientos físicos, técnicos y administrativos apropiados para proteger la información que recaba. La información personal proporcionada se guarda en sistemas informáticos con acceso limitado.
Obligaciones de ICC como encargado del tratamiento de datos personales:
ICC tiene firmados contratos de servicios con instituciones y empresas que son responsables de recabar datos personales de titulares, que tienen relaciones jurídicas o de cobranza por pagos pendientes de cumplir con dichos responsables. De estos datos ICC es ENCARGADO y por Ley está impedido para resolver derechos de ARCO. En estos supuestos si usted desea ejercer sus derechos de ARCO, lo debe hacer ante la persona física o moral con la que tiene la relación jurídica, de acuerdo al aviso de privacidad que le dio a conocer dicha persona, que es el responsable de sus datos.
De acuerdo con el Articulo 10, de la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de Particulares, No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando: IV.- Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable…”
Procedimiento de queja por telefonos erroneos en cobranza:
Internacional de Contacto y Cobranza S.C., está facultado por los terceros RESPONSABLES que le remiten datos personales para la labor de cobranza, para proceder a la cancelación de la gestión, en caso de que se acredite que:
Las llamadas a números equivocados (que no corresponden al Titular) La correspondencia errónea (cartas enviadas vía correo ordinario) Los correos electrónicos erróneos (mensajes de correo electrónico que son enviados a una dirección que no corresponde al Titular).
Este procedimiento lo podrán llevar a cabo las personas que reciban gestiones por dichos medios y que sean ajenas a la relación jurídica pendiente de cumplimentar entre el responsable y el titular de los datos personales. Estos datos se recaban en nuestro carácter de ENCARGADOS, por ser consecuencia de la labor de cobranza que nos encomiendan y serán tratados con la única finalidad del trámite de queja.
Deberá dirigir su solicitud al responsable de quejas en ICC quien puede ser contactado en la siguiente dirección electrónica: [email protected], quién le indicará las evidencias que requiere para que su queja sea procedente, así como todo lo relativo al trámite.
Modificaciones al aviso de provacidad:
ICC puede realizar modificaciones al presente aviso de privacidad. Dichas modificaciones las dará a conocer por medio de la publicación del mismo, en su portal www.icc-capital.com, en donde se encontrará el Aviso de Privacidad vigente. Los Avisos de Privacidad impresos podrían no ser la última actualización por lo que te pedimos consultes la última versión en nuestra página web, en el apartado Aviso de Privacidad.
Fecha de actualización:
La última fecha de actualización del Aviso de privacidad fue realizada el día 7 de septiembre del 2021.